希沃易课堂软件许可及服务协议
本协议版本更新日期为：2020年3月30日
欢迎使用希沃易课堂软件及服务！
本协议系由您（或称“用户”）与广州视睿电子科技有限公司就本软件的使用许可，以及您与广州闪畅信息科技有限公司就本软件的运营管理服务而签署。若无特殊说明，以上主体及/或服务合称为“我们”、“本软件”或“希沃易课堂”。
在使用希沃易课堂之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各项条款，特别是限制或免除责任条款、隐私保护、帐号规则、法律适用和争议解决条款（包括管辖条款），以及其它以加粗加黑和/或加下划线等显著形式提示您注意的重要条款，请务必重点查阅。
您通过网络页面点击注册、同意和/或实际使用希沃易课堂的行为即视为已阅读、理解并同意接受本协议。如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您通过本协议及本软件中所附联系方式与我们沟通反馈，我们十分乐意为您进行解答。
请您注意，本服务仅向班级教师提供，用于打造全员参与、互动生成的智慧课堂。如果您是未成年人（未满 18 周岁），尤其是不满十四周岁的未成年人，请不要使用本服务。
一、基础约定
1．协议范围：考虑到互联网服务以及产品频繁迭代更新等行业特点，为了更全面的界定用户与希沃易课堂之间的权利义务，本协议包括我们根据法律法规规定、本协议以及我们制定的其他政策、规则、说明、协议、公告声明等（除非特有所指，合称为“本协议”），用户一旦选择同意，则同样受到约束。当然，您也可以选择不接受可与本软件核心功能单独分割功能的单独型规则，这并不影响您使用该功能服务以外的其它功能的使用。
2．协议修改与更新：我们有权遵照法律法规规定，在必要时修改本协议，更新后的协议条款将代替原来的协议并在法律规定的期限届满后正式生效，用户可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议修改后，如果您继续使用希沃易课堂的，即视为用户已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，则您有权停止使用希沃易课堂。
3．服务范围：我们可能通过不断丰富的功能界面向用户提供本协议项下的平台服务，包括但不限于移动应用程序（“APP”）、PC 端网站、小程序以及其他形式。具体以我们实时发布的服务功能界面范围为准。
4．功能更新：为更好地给您提供相关服务，并保证本软件的安全性，我们将不定期提供本软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、部分功能停用、功能强化、开发新服务、软件替换等），您可根据需要自行选择是否更新相应的版本。我们将在可行情况下以适当方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示您，您有权选择接受更新后版本；如您选择不作更新，则本软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。
5．兼容和适配：本软件可能需要您有适配兼容的移动智能终端及操作系统，否则可能影响本软件以及本服务的稳定兼容性。本软件的内容和功能有可能会根据您所使用的移动智能终端品牌、型号、操作系统的不同而有所不同或变化。此外，请您通过我们官方网站（域名：class.seewo.com/）或经我们授权的第三方渠道获取本软件，否则我们无法保证软件的全性或适配性，您因此遭受的损失与我们无关。
6．目的使用：本软件授予用户一项个人的、不可转让、出借和赠与，非商业化目的使用的，以及及免费使用（本协议另有声明及本软件中单独的付费资源除外）的许可。
二、本软件及相关服务
1．希沃易课堂致力构建常态化智慧课堂。本软件为常态化智慧课堂应用工具，覆盖课前、课中、课后全教学流程，用简单实用的工具改变传统教学方式，打造全员参与、互动生成的智慧课堂。请用户理解并知悉，我们的服务可能会根据用户的需求或公司运营的需要不时调整更新，请以我们网页或相关移动用户端实时展示的服务功能为准。
三、用户帐号规则
1．用户应当且仅应当使用希沃易课堂为您配置的帐号和密码登录希沃易课堂。在使用希沃易课堂时我们可能需要用户提供一些必要的信息，以确保用户对帐号享有使用权限。您须保证所填写及所提供的资料真实、准确、完整，否则可能无法使用希沃易课堂，或在使用过程中受到限制。对于因您提供的信息不真实、不准确或不完整导致的责任和损失由您自行承担。
2．希沃易课堂有权根据用户所提供资料的真实性、准确性、完整性以及是否符合用户与我们之间约定的其他条件，决定是否为用户提供服务。 用户在使用希沃易课堂过程中，所提供的信息发生变动，若此类信息将对本协议及相关约定的履行产生影响的，应及时通知我们，在协商一致后进行变更。
3．希沃易课堂帐号之所有权归希沃易课堂所有，用户在本协议有效期内仅享有使用权。未经希沃易课堂同意，用户的帐号仅供用户本人使用，帐号信息和权限不得以转让、赠与、借用、售卖、授权或租用等方式许可给第三方使用或和第三方共同控制、使用，或使用自动执行工具（各类脚本、爬虫等计算机程序）进行使用。
4．如果用户需要注销帐号，请根据我们的指引进行帐号注销。我们将会清空您帐号内的所有权益，并确保相关帐号没有未完成事项且不涉及纠纷（含潜在纠纷）的情况下为用户完成注销。在注销帐号之后本协议即终止，我们将停止为您提供任何服务。
5．我们为您配置的账号可能可以在希沃易课堂及我们关联公司运营的其它产品，或者合作伙伴等第三方平台中通行使用。在使用希沃易课堂帐号登录并使用其他产品或服务时，除遵守本协议约定外，还应遵守该等产品的服务协议的约定。希沃易课堂和其他产品对可能出现的纠纷在法律规定和约定的范围内各自承担责任。
6．用户有责任自行负责保管帐号的用户名和密码等信息，否则因该等事项引发的法律责任由用户自行承担。凡使用希沃易课堂登录帐号和登录凭证的行为，希沃易课堂视为用户及其服务人员的操作行为，操作所产生的电子信息记录均为希沃易课堂用户行为的有效凭据。
四、用户使用规范
1．用户保证合理地使用希沃易课堂，并接受本协议和我们适时制定并发布的其他政策、规则、公告声明。
2．用户行为规范：用户可在本协议约定的范围内使用希沃易课堂及服务，您不得利用希沃易课堂从事以下行为：
（1）超出授权或恶意使用希沃易课堂；
（2）恶意虚构或协助虚构事实、不友好、不文明等信息或数据；
（3）进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；利用希沃易课堂及服务上传任何病毒、木马，或者蠕虫等危害网络健康的内容；
（4）对希沃易课堂进行反向工程、反向编译或反向汇编或以其它方式企图发现希沃易课堂的源代码和算法，未经许可修改、禁用软件的任何功能或创建基于软件的衍生作品。去除希沃易课堂或文档上的任何所有权声明或标签，或将其他软件与希沃易课堂合并；
（5）进行任何破坏我们提供服务公平性或者其他影响应用正常秩序的行为，如主动或被动刷分、合伙作弊、使用外挂或者其他的作弊软件、利用BUG（又叫“漏洞”或者“缺陷”）来获得不正当的非法利益，或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众；
（6）删除或者改变本软件及其他副本上的所有关于版权的信息、内容，故意避开或者破坏著作权人为保护本软件著作权而采取的技术措施。
（7）从事其他法律法规、政策及公序良俗、社会公德禁止的行为以及侵犯其他个人、公司、社会团体、组织的合法权益的行为。
3. 信息内容规范
为了营造良好网络生态，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家安全和公共利益，我们将根据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律、行政法规，自觉践行社会主义核心价值观，营造清朗的网络空间，并开展的弘扬正能量、处置违法和不良信息等相关活动。
您知悉并同意，您对自行发表、上传或传送的内容负全部责任，您不得在使用本软件过程中发布、转载、传送含有下列内容之一的信息，否则希沃易课堂有权立即采取相应处理措施：
（1）违反宪法确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
（10）以非法民间组织名义活动的；
（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
同时，用户发表的内容不得出现如下性质内容：
（12）美食、追星、星座、交友加圈子等内容；
（13）可能诱导未成年人实施暴力、欺凌、自杀、自残、性接触、流浪、乞讨等不良行为的；
（14）可能诱导未成年人使用烟草、酒类等不适宜未成年人使用的产品的；
（15）可能诱导未成年人产生厌学、愤世、自卑、恐惧、抑郁等不良情绪的；
（15）其他可能对未成年人身心健康产生不良影响的。
4. 信息内容的使用规范
未经我们书面许可，您不得自行或授权、允许、协助任何第三人对希沃易课堂中信息内容进行如下行为：
（1）复制、读取、采用希沃易课堂的信息内容，用于任何形式的商业用途；
（2）对于本软件相关信息等，未经书面同意，擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
（3）利用本软件传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，作为举例（但不限于此）：包括著作权、商标权、肖像权、隐私权或公开权等，除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到软件知识产权所有人的必要认可
（4）擅自编辑、整理、编排希沃易课堂及相关服务的信息内容后在希沃易课堂及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
（5）采用不正当方式，自行或协助第三人对希沃易课堂及相关服务的信息内容产生流量、阅读量或交易引导、转移、劫持等不利影响。
五、个人信息保护与隐私政策
1．用户应当严格遵守网络安全法、互联网及教育领域相关法规，严格保护个人隐私及数据安全、遵守我们关于隐私保护的政策。
2．如果您是教师，您应在合法获得学生家长明确有效的同意后，才开始记录和收集学生的个人信息进行学情评价，将该等学生的个人信息分享给家长。您需要确保您所在的学校已经跟家长进行沟通本服务的应用，并确保您所在的学校已经获得了家长对于本服务的同意，即便家长没有通过本服务来订阅其子女在您班级上的表现。
3．希沃易课堂将与您一同致力于您个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别您身份的信息）的保护。在使用本软件及相关服务的过程中，您可能需要提供您的个人信息（包括但不限于您的姓名、电话号码、位置信息、设备信息等），以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。我们将依法保护您浏览、修改、删除相关个人信息以及撤回授权的权利，并将运用加密技术、匿名化处理等其他与本软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护您的个人信息。
4．更多关于您个人信息保护的内容，请参看《希沃易课堂隐私政策》。
六、知识产权等权益
1．希沃易课堂中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利；除依法由用户享有著作权的内容之外，希沃易课堂的整体内容的知识产权归我们或关联公司所有。
2．基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益，除法律法规另有规定外，我们享有独立的使用权益而无须获得用户的同意。
3．关于信息内容的投诉或举报。若用户在使用希沃易课堂过程中，不慎受到合法权益的侵犯，用户有权通知我们采取必要措施进行处置。若用户在使用希沃易课堂过程中，发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况，用户也有权向我们发起举报，我们亦会及时采取必要措施（删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等）进行处置。
4．内容维权授权。在法律法规允许的范围内，用户同意并授权我们就侵犯用户合法权益的行为（包括但不限于私自复制、使用、编辑、盗用等行为）采取任何形式的法律行动，包括但不限于投诉、诉讼等必要的维权措施。
七、免责声明（均为重要条款）
1．本软件不含有任何旨在破坏您计算机数据和获取您隐私信息的恶意代码。同时，您亦理解并同意，本软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，本软件虽经过详细的测试，但不能保证与所有的软硬件系统完全兼容，不能保证本软件完全没有错误或不受干扰，也不能保证本软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。如果出现不兼容及软件错误等相关情况，您可拨打技术支持电话将情况报告希沃易课堂，以获得技术支持。如果无法解决兼容性问题，您可以删除本软件。由此给您造成损失的，希沃易课堂在法律法规允许范围内免于承担责任。
2．如有涉嫌借款、投融资、理财或其他涉财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息的，请您谨慎对待并自行进行判断，在适用法律允许的最大范围内，对您因此遭受的因使用或不能使用本软件所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它有形或无形的经济损失，希沃易课堂不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
3．您理解并同意，在使用本软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害（如洪水、地震、台风等）、网络原因、战争、罢工、骚乱以及疫情防控等。出现不可抗力情况时，希沃易课堂将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的暂停、中止、终止服务或造成的任何损失，希沃易课堂在法律法规允许范围内免于承担责任。
4．您知悉并同意，为实现部分软件功能，希沃易课堂在获取您的有效同意后，有权将您在使用软件过程当中产生的部分或全部数据信息，上传、保存至第三方云服务存储器，并根据您发出的功能指令需求，自行调取相关数据信息。因第三方云服务发生中断等功能障碍事故导致希沃易课堂无法正常提供软件服务的，希沃易课堂会尽其商业上的合理努力负责协调解决，但由此给您造成损失的，希沃易课堂在法律法规允许范围内免于承担责任。
5．您完全理解并同意，本软件的使用涉及到互联网及移动通讯等服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此任何因电信系统或互联网网络故障、信息损坏或丢失、计算机病毒或计算机系统问题或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、GSM网络、互联网络、通信线路等其他希沃易课堂无法预测或控制的原因，造成的软件服务中断、取消或终止的风险，您须承担以上风险，希沃易课堂不作担保。由此给您造成损失的，希沃易课堂在法律法规允许范围内免于承担责任。
6．您理解并同意，本软件同大多数互联网软件一样，受包括但不限于您原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用您的资料，造成现实生活中的骚扰；您下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到您的移动通讯终端信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等等。维护软件安全是希沃易课堂和您的共同责任，希沃易课堂将按照行业标准合理审慎地采取必要技术措施保护您的终端设备信息和数据安全。但希沃易课堂不能就此提供任何保证。同时，您亦应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
7．我们对于用户自希沃易课堂而获得的链接、广告宣传等任何资讯（以下统称“信息”），除法律明确规定外，不能保证真实、准确和完整性。如果任何用户通过上述“信息”而进行任何行为，用户须自行甄别真伪和谨慎预防风险。无论何种原因，我们不对任何非与我们直接发生的交易或行为承担任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。
8．特别提示条款：
（1）您须明白，依据法律规定或相关政府部门的要求提供您的个人信息，希沃易课堂不承担因此造成的一切法律责任。
（2）您须明白，您通过本软件与其他用户交往，因受误导或欺骗而导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失，希沃易课堂不承担因此造成的一切法律责任。
（3）您理解并同意希沃易课堂将会尽其商业上的合理努力保障您在本软件及服务中的数据存储安全，但是，希沃易课堂并不能就此提供完全保证，也不会对您在本软件及服务中相关数据的删除或储存失败负责。您可根据自己的需要自行备份本软件及服务中的相关数据。
（4）在任何情况下，希沃易课堂均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因您使用本软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任。除法律法规另有明确规定外，希沃易课堂对您承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过您因使用本软件及相关服务期间而支付给希沃易课堂的费用（如有）。
八、违约责任
1．如果我们发现、收到他人举报或投诉用户违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的，我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用帐号等功能、中止使用许可和/或服务、解除或终止本协议，并提出损害赔偿等措施。
2．若用户的行为给我们造成损失的（包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等），我们有权全额向用户追偿，如您在希沃易课堂中有会员权益、积分等虚拟权益的，我们有权冻结。
3．本协议终止后，除法律有明确规定外，希沃易课堂无义务向用户或用户指定的第三方披露用户账户中的任何信息。本协议终止后，希沃易课堂仍享有下列权利：根据法律规定，继续保存您留存于希沃易课堂的的各类信息；对于您过往的违约行为，希沃易课堂仍可依据本协议向您追究违约责任。
九、法律适用与管辖
1．本协议的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如双方就希沃易课堂协议内容或其履行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向本协议签订地，即广东省广州市黄埔区人民法院提起诉讼。
2．如果本协议中的任何条款与本软件中某具体软件的协议条款相矛盾的，以该具体软件的协议条款为准。
十、如何联系我们
至此，您已经详细阅读并已理解本协议，并同意严格遵守各条款和条件。如果您对本协议有任何疑问或者希望获得与本软件相关的任何信息，请按下列地址和方式与我们联系，我们将在15日内答复您。
服务与支持：020-82260169
地址：广州市经济技术开发区科学城科珠路192号
希沃易课堂隐私政策
最新更新时间：2020年【3】月【30】日
广州视睿电子科技有限公司（以下简称“视睿”或“我们”）是希沃易课堂软件和产品（以下简称“希沃易课堂”或“本软件”）的运营者，我们非常重视用户（以下或称“您”）个人信息的保护。鉴于此，我们根据相关法律法规规定，制定了本隐私政策，以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。
请您在注册、使用希沃易课堂前认真阅读并确认充分理解本隐私政策。如您使用本服务，即意味着您已阅读本隐私政策的所有条款，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用并保护您的个人信息。如您不同意本隐私政策的部分或全部内容、或对本隐私政策内容有任何疑问，您有权立即停止使用本服务，并与我们联系（联系方式详见文末）。
本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，我们可能收集的个人敏感信息，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，采用粗体字/下划线等显著方式予以提示，请您重点阅读和注意。
请注意，我们的教师端产品及服务旨在向班级教师提供，用简单实用的工具改变传统教学方式，打造全员参与、互动生成的智慧课堂。如果您是未成年人，尤其是不满十四周岁的未成年人，敬请不要注册成为我们的用户并使用我们的教师端产品及服务。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和处理个人信息
三、我们如何使用Cookies和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您对您的个人信息的权利
七、第三方服务提供商及其服务
八、个人信息存储
九、儿童个人信息保护
十、本隐私政策如何更新
十一、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
“关联公司”指因共同所有权或控制权而与视睿相关的公司。
“第三方”指并非因为共同所有权或控制权而存在相关关系的公司或人（即非关联公司）或者其他非相关的个人。第三方可以是金融或非金融公司，亦或是除您与视睿以外的人。
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
“儿童”指不满十四周岁的未成年人。
“家长”包括使用“希沃易课堂”产品及服务的学生的父母或者法定监护人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
出于提供“希沃易课堂”产品及服务的目的，我们会您的个人信息。我们在本章向您列明我们收集个人信息的目的、方式和范围。
如果您是教师，我们会收集您的个人信息以完成账户的注册以及在您使用App以及本服务的其他功能的时候收集您的其他个人信息，具体为如下：
（一）帮助您注册成为用户
为成为我们的注册用户，您需要主动向您所在的学校或所属单位提供以下信息：您的手机号码、学校、省份、区县、学科、头像、年级、班级，上述信息将通过您所在的学校或所属单位提供给我们，以便我们为您开通账号。如果您使用我们提供的账号登录“希沃易课堂”软件并开始使用本软件服务的，表示您同意通过您所在的学校或所属单位向我们提供上述信息。
（二）为您提供资源中心、云空间、任务发布、作业报告、学科教研、班级管理服务
为了向您提供资源中心、云空间、任务发布、作业报告、学科教研、班级管理之基本业务功能，保障您的课堂教学成效。基于此且根据法律法规的规定，我们会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，这是实现希沃易课堂基本业务功能所必要的。
1) 设备信息：我们会根据您对希沃易课堂使用的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备名称、设备型号、操作系统版本、地区和语言设置、唯一设备标识符、设备设置）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
2) 服务日志信息：当您使用本软件服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括登陆IP地址、浏览器类型和语言、ISP、引荐/退出网站和应用软件、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志、服务日志、日期/时间戳和点击流数据信息等日志信息。
3) 资源中心服务：在您使用易课堂“资源中心服务”时，我们会接收和存储您的账号信息、学校班级信息以及 在易课堂中操作的学科、教材、查看和选择资源、习题的数据。
4) 我的云空间：在您使用易课堂“云空间服务”时，我们会接收并存储您在易课堂中个人云空间以及校本空间中查看和选择的资料和选择的习题数据，以及相应搜索内容数据。
5) 发布任务和作业报告：在您使用易课堂“发布任务”和“作业报告”时，我们会接收并存储您在易课堂中发布任务、对作业的批改的数据。
6) 学科教研：在您使用易课堂“学科教研”服务时，我们会接收并存储您的在易课堂中操作、编辑的教学计划、备课授课、听课评课、专业发展数据。
7) 消息服务：在您使用易课堂“消息服务”时，我们会接收并存储您在易课堂中学习任务、批改、推荐、点赞、提问和回复数据、消息通知的数据。
8) 搜索服务：在您使用易课堂“搜索服务”时，我们会收集您在我们的网站、软件、应用商城中的检索信息的数据。
9) 互动服务（如适用）：在您使用易课堂“互动服务”时（例如在PC端），我们会收集您的学科、学校班级组织关系、发起的互动、答题、锁屏，查看的作业数据。例如，如您使用“截屏推送”“教师传屏”，我们会收集您的屏幕画面；您如果使用课件推送，我们会收集您的希沃白板5课件信息。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（三）为了向您提供更优质的附加的产品和服务，我们可能需要您同步授权相关权限并收集相应的下述信息。如果您拒绝授予权限并提供下述信息，不影响您使用基本业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务，从而可能降低您的使用体验。
1) 基于相机/摄像头/麦克风权限的附加服务：因胶囊快录应用的制作方式为语音录制，如您点击“开始录制”，我们会使用麦克风功能收集您的声音；为实现课堂互动的功能，您如果开启“拍照上传”功能，我们会使用摄像头功能收集您拍摄的图片，上述信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这些功能必须的。请知晓，即使您已同意开启相机权限，我们也仅会在您主动点击客户端内相机图标或语音录制时通过相机获取照片信息或通过麦克风获取语音信息。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本软件的其他功能。
2) 基于相册（图片/视频）访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传发布的题目情况/照片/图片/视频，以实现课前、课中、课后互动答题、及时反馈、更换头像/分享与客服沟通提供证明等功能。
我们会按照法律、行政法规的规定和我们之间约定的目的、范围使用您提供的个人信息。因业务需要，确需超出约定的目的、范围使用的，我们会向您告知相关情况。
（四）客服、争议处理
为了向您提供帮助并接收您使用的反馈、投诉与举报，当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息，包括您提交的内容及联系方式，并据此形成的服务记录、通信和通话记录。我们会通过您提供的联系方式向您发送我们的重要通知，例如关于购买的相关信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您和我们之间的沟通至关重要，也是为了维护您的合法权益，除非您停止使用易课堂软件，否则您将会接收到此类信息。
为了让您有更好的体验、改善我们的服务，在符合法律法规的前提下，我们可能会通过您提供的联系方式，邀请您参与有关我们服务的用户调研。如您不想接收我们的客服调研，可随时通过本隐私政策中提供的联系信息与我们取得联系。
（五）营销信息
我们会使用您的手机号码、电子邮箱来向您发送我们最新产品发布、软件更新及活动预告等信息（“营销信息”）。我们会在营销信息中填入退订选项，如果您不想接收我们的营销信息，可随时按照营销信息中的提示退订，或者通过本隐私政策中提供的联系信息与我们取得联系。
我们可能会按照您使用产品和服务的情况或偏好等信息向您推荐适合您的其他产品和服务。如果您不想接收我们的个性化推送，您可以按照个性化推送中的提示进行退订以去除个性化的推送，或者通过本隐私政策“如何联系我们”章节的信息与我们取得联系。
（六）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的，例如疫情防范；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookie是什么？
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。视睿网站、在线服务、互动应用程序和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标、user agent。Cookie可能会在您的设备上存储。
（二）我们使用的Cookie
1、我们使用Cookie或类似的跟踪技术来记住您的登录账号和密码，以便您后续直接登录使用；同时我们使用Cookie或类似的跟踪技术更好地了解您使用产品的频率、该产品内发生的事件、累计使用、性能数据、用户群的整体受众特征信息，以便我们分析趋势、管理网站、跟踪网站上的用户行为。
2、如大多数网站一样，我们会自动收集某些信息以分析累积趋势并管理我们的网站。此信息包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、您在我们网站上查看的文件（例如HTML页面，图形等）、操作系统、日期/时间戳和/或点击流数据。
3、清除/禁用Cookie
管理Cookie以及Cookie偏好必须在您浏览器的选项/偏好内完成。以下是关于如何在常用浏览器软件中执行此操作的指南：
（三）更多关于Cookie的信息
关于Cookie的详细信息以及关于如何设置您的浏览器来接受、删除或禁用Cookie的说明，请参阅www.allaboutcookies.org。请注意，当您更改您的浏览器设置来关闭Cookie或者是使用浏览器的“匿名浏览“功能时，Cookie将不会继续收集您的个人信息，但是网站上相应的一些用于提升您的浏览体验的功能也将无法使用。
四、我们如共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
在您使用我们的服务的时候，您同意您的个人信息可以向班级里中的学生公开。除此之外，我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息， 但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求， 对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与视睿的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。目前，我们的授权合作伙伴包括：供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
例如，在您需要我们提供售后服务时，我们需要与售后服务提供商共享您的个人信息才能安排售后服务，或者安排合作伙伴提供服务。当您使用智能批改试卷服务时，我们会将您的账号、学校、班级信息与智能批改服务商共享，才能为您提供试卷智能批改服务、实现试卷智能批改以及分数统计。当您使用电子教材资源服务时，我们会将您的账号信息、学校信息与电子教材资源服务商共享，以便为您提供电子教材阅览服务、统计电子教材的使用量。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、范围请见如下表格列示：
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第三方SDK名称 |
收集信息的目的、方式 |
收集范围 |
第三方隐私政策链接 |
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Bugly |
为了提升您使用产品的质量，了解应用崩溃信息和进行OTA升级，bugly SDK会收集您的崩溃日志、设备信息和OTA升级信息 |
收集崩溃日志和设备信息；OTA升级信息 |
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oppo/vivo/小米/华为厂商推送 |
为了向您发送推送通知，厂商推送SDK会获取推送链接、应用内跳转协议、运营通知内容 |
获取推送链接、应用内跳转协议、运营通知内容
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https://www.oppo.com/cn/privacy/policy/ https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy http://www.mi.com/about/new-privacy https://consumer.huawei.com/cn/support/legal/approach-to-privacy/ |
关于实现广告相关的共享信息，希沃易课堂中的内容、广告均可能由我们的关联方、第三方，或者我们与软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商联合向您提供。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息与提供内容、广告、分析服务的合作伙伴共享。但我们会将去标识化后的个人信息与这些服务提供方等进行共享，形成不识别您个人身份的间接画像标签及去标识化的设备信息或匿名化后的信息，以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率，帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您明确同意或授权后，我们会向其他方转让您和/或您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息:
1、获得您的明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的个人信息
我们采取了合理的可行措施和技术措施，以保护所收集的与服务有关的信息。但是请注意，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何网站、Internet 传输、计算机系统或无线连接是绝对安全的。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，包括：
1、我们对诸多信息进行加密处理，例如，我们不明文保存您的密码，只保存您密码的双层SHA后的Hash值作为安全认证凭据。SHA的HASH算法具有不可逆的特性，因此任何人无法根据Hash值找到你的密码。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法（包括物理性安全措施），以避免各种系统遭到未经授权的访问。
2、我们使用具有限访问权限的电脑系统，只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的视睿员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与视睿的关系。我们会记录个人信息的访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载个人信息。特别是，如果我们相关工作人员需要访问儿童个人信息，其需要取得我们个人信息保护负责人或者其授权的管理人员的审批。
3、我们会在获得数据主体的明确同意下，才委托第三方处理儿童的个人信息或者向第三方转移个人信息。如果我们委托第三方处理儿童个人信息或者向第三方转移儿童个人信息，我们会对该等第三方进行安全评估，以确保其有能力保护儿童个人信息的安全，同时，如前面条款所述，我们会根据不同的情况和业务场景，对诸多信息进行加密处理再进行转移，以确保儿童个人信息的安全。
对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时，某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问。
在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您的个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能要求您验证您的身份。
（一）访问您的个人信息：您可以查看您在使用我们产品或服务中产生的个人信息，以便行使数据访问权，您可以通过售后电话和微信公众号联系我们，访问您包括产品序列号、型号等在内的信息。
（二）更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过售后电话和微信公众号联系我们要求我们更正您的信息。经确认无误，我们将进行更正。
（三）删除您的个人信息：若我们没有合法理由继续持有并处理您的信息，您可以通过售后电话和微信公众号联系我们，向我们要求删除您的个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
请您注意，若您要求我们删除特定的用户个人信息，可能导致该用户无法继续使用我们的产品和服务，或导致产品和服务中的某些业务功能无法实现。
（四）改变您授权同意的范围：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第三部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意，您可以通过售后电话和微信公众号联系我们，要求撤回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您随时可通过售后电话和微信公众号联系我们，要求取消。
（五）个人信息主体注销账户：您随时可注销此前注册的账户，您可以通过售后电话和微信公众号联系我们，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）个人信息主体获取个人信息副本：您有权获取您人的个人信息副本，您可以通过售后电话和微信公众号联系我们，要求我们提供。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（八）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如，涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8、涉及商业秘密的。
七、第三方服务提供商及其服务
本软件可能包含第三方网站、产品和服务，例如部分资源内容由第三方提供。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
八、个人信息的存储
存储地点：我们会按照适用的中国法律法规的要求，将收集的个人信息存储在我们位于【广州】的服务器上。未经您的同意，我们不会将您的信息传输至境外。如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
存储期限：除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您提供的个人信息：
- 我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求）。
- 当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
- 当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
九、儿童个人信息保护
因希沃易课堂产品的特性，我们所收集、处理的个人信息包括来自十四周岁以下的未成年人（儿童），我们非常重视对儿童个人信息的保护。对此，我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定，落实保护责任，作出以下承诺：
（1）在收集儿童个人信息前，我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本《隐私政策》，向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景，以及我们所采取的 信息安全保护措施；
（2）我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息，且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下 处理这部分个人信息；
（3）我们已为儿童及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。儿童及其监护人可以通过本《隐私政策》所附联系方式与我们取得联系，表达具体的拒绝意向，我们会在做好身份识别的基础上进行处理；
（4）一般情况下，我们不会收集与实现本隐私政策所描述相应功能场景无关的个人信息；如因业务需要，确需超出约定的目的、范围收集、处理 的，我们会具体告知儿童监护人并征得其同意；
（5）如我们委托第三方处理儿童个人信息的，我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估，签署委托协议，要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围，我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途：（a）向儿童提供我们的服务；（b）履行我们在本隐私政策的义务和行使我们的权利；（c）理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您和儿童的信息，我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。
（6）随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。
（7）我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的研究报告等。
（8）我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
（9）我们会严格设定不同功能下的信息访问权限，控制儿童个人信息知悉范围；
（10）按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本《隐私政策》展现的存储要求及保护措施，保障儿童个人信息安全；
（11）为更好的保护未成年人信息保护，我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜，如有相关疑问可通过本协议所附联系方式与我们联系。
十 、本隐私政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于隐私政策的重大变更，若您向我们提供了电子邮箱，我们会在变更生效前通过您账号中的电子邮件通知您，否则我们会在我们的网站上发布告示或通过我们的设备向您推送通知。
本隐私政策容许调整，但未经您同意，我们不会削弱您按照本隐私权政策所享有的权利。
十一、如何联系我们
如果您对我们的隐私政策或做法有任何问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：
电 话:4001862505
地址：广州市经济技术开发区科学城科珠路192号
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